ДЕЛАЕМ ОБЗВОН ОБЪЯВЛЕНИЙ И ЗАДАЕМ ВОПРОСЫ ПРОДАВЦУ
Мы все используем разные способы для поиска автомобиля, но мы живем в век технологий, где каждый может зайти в интернет и не выходя из дома просмотреть все интересующие варианты. Доступ к интернету есть не только у честных людей, но и у мошенников, которые охотно пользуются благами цивилизации.
Прежде чем взять телефон в руки и набрать номер продавца, все же стоит хотя бы немного представлять кому Вы звоните и как вести беседу.
Лицо продавца – это объявление о продаже подержанного автомобиля. Чтобы поиск и подбор автомобиля с пробегом по объявлениям прошел максимально эффективно, эксперты GetNewCar с удовольствием поделятся с Вами приемами, как отмести плохое объявление и не пропустить хороший вариант.
Смотрим фотографии
Первое, что на что эксперты GetNewCar обращают внимание, это фотографии.
Для начала просмотрите все предложенные в объявлении фотографии подержанного автомобиля. Их должно быть как минимум по одной с каждой стороны и внутри салона. Если отсутствуют фотографии с какой-либо из сторон, то это верный признак того, что продавец пытается скрыть повреждения. В нормальном объявлении б/у автомобиля Вы найдете все вплоть до отдельных снимков царапин, сколов, трещин и так далее.
Ко всем прочим фотографиям автомобиля с пробегом хорошо бы увидеть и показания одометра, т.е. километража, а также фото сервисной книжки.
Все фотографии на месте, давайте присмотримся к деталям на них.
Конечно, мошенники и перекупы не обращаются к услугам профессионального фотографа, а делают все намного проще. Вас сразу должны смутить фотографии, на которых есть водяные знаков других сайтов. Наличие на заднем фоне других автомобилей со снятыми номерами или табличкой «продается» под лобовым стеклом тоже указывают на то, что объявление подержанного автомобиля как минимум не частное.
Увидели что-то похожее? Смело закрывайте объявление и продолжайте просматривать другие.
Фотографии б/у автомобиля, сделанные в другое время года тоже должны Вас насторожить. Такая разница во времени как минимум говорит о том, что автомобиль уже очень долго продается и с ним явно что-то не так, раз его до сих пор не купили, особенно если речь идет о популярной модели.
Внимательно читаем объявление
С фотографиями подержанного автомобиля все нормально, теперь переходим к его описанию.
Обратите внимание на грамотность написания объявления. Если владелец автомобиля действительно намерен его продать, то он уделит достаточно времени на то, чтобы проверить все ошибки в объявлении. У перекупов и мошенников на это просто нет времени.
Для перекупщиков подержанный автомобиль всего лишь товар, в отличие от реального продавца, у которого с этим автомобилем есть своя история. Настоящий владелец попытается максимально написать все, что он знает о своем автомобиле.
Вопрос цены
Конечно, когда вы уже приступили к поиску подержанного автомобиля, то уже наверняка наметили определенный бюджет. Но, согласитесь, очень тянет открыть объявление, в котором цена на выбранный автомобиль очень низкая и привлекательная. Отговорите себя от этого желания по нескольким причинам:
-очень низкая цена говорит о том, что с авто не все в порядке.
-этого б/у автомобиля просто не существует. Обычно такие объявления выставляются для привлечения клиентов. Вы позвоните и Вам подтвердят наличие этой машины, но по приезду Вы ее не обнаружите, и Вам с удовольствием предложат другой вариант, значительно дороже.
Начинаем звонить
Все просмотрели и прочитали, сохранили интересующие объявления в закладки. Теперь пришло время взять в руки телефон и начать звонить. Не стесняйтесь спрашивать ту же информацию, что и в объявлении, помимо других основных вопросов. Так как правильно построить разговор с продавцом автомобиля с пробегом и вывести его на чистую воду?
При звонке продавца авто есть ряд вопросов, которые Вы должны задать обязательно, чтобы получить наиболее полную картину об автомобиле:
- Сколько у автомобиля владельцев?
- Оригинальный ли ПТС? ( при утере оригинала выдается копия. Мошенники показывают именно «копии», потому что оригинала у них и в помине не было)
- Есть ли какие-нибудь царапины, повреждения?
- Был ли автомобиль в ДТП?
- Какой пробег?
- Где обслуживался автомобиль? У официального дилера или нет?
Ответы на эти вопросы помогут Вам принять решение ехать ли смотреть данный б/у автомобиль или нет.
Конечно не стоит сразу обрушивать на продавца все вопросы по списку, а лучше вставлять их по ходу разговора. Ответы желательно записывать, чтобы по приезду на место все данные совпали.
Нужно не забывать тот факт, что настоящий владелец автомобиля с пробегом знает все о нем и сможет ответить на все вопросы без запинки. У перекупов и мошенников много подержанных автомобилей, поэтому все о машине они не только не помнят, но и элементарно не знают.
Если на том конце провода Вас в начале разговора спрашивают «Вы по какому автомобилю звоните?», то можете класть трубку без зазрения совести, потому что Вы попали на перекупщика.
В качестве дополнительных вопросов, Вы можете спросить про VIN, гос. номер и номер СТС. Имея эти сведения, Вы можете проверить подержанный автомобиль на юридическую чистоту на портале Автокод.
- по VIN вы узнааете точную дату производства и подробности комплектации
- по гос. номеру и номеру СТС фактическое количество собственников, наличие фактов ДТП.
По телефону Вы можете спросить, а при встрече уже потребовать показать все документы. Если продавец подержанного автомобиля ставит Вам условие «будете покупать-покажу», то можете заканчивать разговор.
К сожалению, узнать находится ли б/у автомобиль в кредите таким способом пока невозможно.
Если Вы удовлетворены разговором и не почувствовали какого-либо подвоха, то можете договориться о личной встрече и устроить осмотр автомобиля. Как это правильно сделать и почему это так важно, читайте в статье осматриваем автомобиль.
Как только Вы получаете точный адрес, не поленитесь проверить его и посмотреть карте, нет ли там рядом автосалонов, поскольку они любят представляться частным продавцом.
В случае, если собеседник не дает точный адрес, а просто называет ближайшую станцую метро, то лучше отказаться от поездки по данному объявлению.
Еще один важный момент при назначении встречи с продавцов автомобиля с пробегом – это время суток. Лучше всего осматривать автомобиль, когда еще светло, чтобы увидеть все дефекты автомобиля, если они есть.
Подбор подержанного автомобиля-дело непростое, начиная с объявлений. Чтобы конечный результат в виде отличного автомобиля с пробегом соответствовал Вашим ожиданиям, заручитесь поддержкой профессионалов, таких как эксперты GetNewCar, которые знают все тонкости не только под капотом автомобиля, но и в общении с продавцами.